三明文旅消费指数攀升,温情服务赢得央视赞誉
近日,福建省三明市文旅消费指数持续攀升,成功跃居全省第三位,这一喜讯不仅让三明市民为之振奋,更吸引了央视的关注,其“温情服务”模式荣获央视专题报道,为三明文旅事业再添光彩。
三明,这座位于福建省西北部的生态旅游城市,近年来在文旅产业发展上取得了显著成果。数据显示,今年前三季度,三明文旅消费指数同比增长20%,旅游收入达到50亿元,同比增长15%。这一成绩的取得,离不开三明市在文旅产业发展上的精准定位和不懈努力。
据了解,三明市以“生态旅游、红色旅游、休闲旅游”为三大支柱,着力打造“清新福建”品牌。在生态旅游方面,三明市充分利用丰富的森林资源,打造了泰宁大金湖、将乐天坑地缝等一批国家5A级旅游景区,吸引了众多游客前来观光旅游。在红色旅游方面,三明市以中央苏区(福建)历史纪念馆为核心,串联起红一方面军总部旧址、红军桥等红色景点,让游客在感受红色文化的同时,传承红色基因。在休闲旅游方面,三明市依托丰富的温泉资源和优美的自然风光,打造了泰宁温泉、明溪温泉等一批休闲度假胜地。
在文旅产业发展过程中,三明市始终坚持以人民为中心的发展思想,把游客的满意度作为衡量工作的标准。为此,三明市在服务上下功夫,创新推出了一系列“温情服务”举措,赢得了游客的一致好评。
一是提升服务品质。三明市加大旅游基础设施投入,完善旅游交通、住宿、餐饮、购物等配套设施,提升旅游服务品质。同时,加强旅游从业人员培训,提高服务意识和服务水平。
二是优化旅游环境。三明市积极开展环境整治,加强景区周边环境治理,确保游客在游览过程中享受到优美的自然风光和舒适的环境。
三是创新服务模式。三明市积极探索“互联网+旅游”模式,通过线上线下相结合的方式,为游客提供更加便捷、高效的旅游服务。
四是强化安全保障。三明市高度重视旅游安全工作,建立健全旅游安全保障体系,确保游客在旅游过程中的人身和财产安全。
正是这些“温情服务”举措,让三明市在文旅消费指数上取得了显著成绩。央视专题报道中,对三明市“温情服务”模式给予了高度评价,认为这种模式值得全国推广。
面对未来,三明市将继续秉持“绿水青山就是金山银山”的发展理念,以更高的标准、更优的服务,推动文旅产业高质量发展,为游客带来更加美好的旅游体验。相信在不久的将来,三明市必将成为全国文旅产业的一颗璀璨明珠。
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